Les réclamations académiques,
enfin simples à suivre.
Déposez, assignez, analysez et clôturez les réclamations des étudiants — chaque étape historisée, chaque délai maîtrisé.
- RC-2025-018 Réclamation de note En cours
- RC-2025-019 Délai jury Validation
Comment ça marche
Un circuit clair, de bout en bout
L'étudiant dépose sa réclamation en quelques clics, avec pièces jointes.
Le professeur examine le dossier et transmet sa réponse motivée.
Le responsable pédagogique valide la décision finale, tracée et notifiée.
Fonctionnalités
Conçu pour la confiance et l'efficacité
Demandes, pièces jointes et motifs structurés, sans friction.
Chaque étape historisée : affectation, réponse du professeur, validation.
Indicateurs SLA, alertes et relances pour un traitement dans les temps.
Un espace par acteur
Chacun voit ce qui le concerne
Déposer, suivre et répondre en temps réel à ses réclamations.
Gérer les dossiers affectés et proposer une réponse motivée.
Affecter, valider, clôturer et piloter l'ensemble via des indicateurs.